Доставка

Всі вироби, які є наявності відправляються протягом 2–3 робочих днів після оформлення замовлення. Для всіх речей, які відшиваються під замовлення, будь ласка, зачекайте до 14 днів, щоб професійна кравчиня підготувала ваш виріб (до 21 календарного дня для виробів з принтом). Зауважте, що під час розпродажів і святкових днів обробка замовлення може бути трохи довша.

Якщо ви бажаєте зробити замовлення у країну ЄС, будь ласка, перейдіть до нашого магазину у ЄС eu.overtheseadress.com.

Ми тут, щоб надати вам найкраще обслуговування клієнтів. Якщо у вас виникли запитання щодо доставки або ви хочете отримати своє замовлення швидше, зв’яжіться з нами за електронною адресою care@overtheseadress.com або Instagram.

Доставка по Україні

Доставка по Україні здійснюється службою Нова Пошта. Перевірити статус свого замовлення можна за трек-номером на сайті Нова Пошта: novaposhta.ua.

Час у транзиті: 1–3 робочих днів.

Швидка міжнародна доставка

Швидку доставку по всьому світу обробляє DHL Express. Перевірити статус свого замовлення можна за трек-номером на сайті DHL: www.dhl.com.

Зона доставки Країна доставки Ціна Час у транзиті Країна відправлення
Близький Схід та Середня Азія Турція, Вірменія, Грузія, Ізраїль, Казахстан, Узбекистан, Киргизстан $40 до 14 днів Україна
Європа (країни, які не є членами ЄС) Швейцарія, Велика Британія, Норвегія, Ісландія, Ліхтенштейн та інші $40 до 14 днів Україна
Північна Америка США, Канада $40 до 14 днів Україна
Азія Гонконг, Південна Корея, Японія, Китай, Сінгапур та інші $50 до 14 днів Україна
Близький Схід Саудівська Аравія, Катар, ОАЕ, Ємен, Оман $50 до 14 днів Україна
Всі країни Всі інші країни $60 до 14 днів Україна

Коли ваше замовлення буде готове, ми надішлемо вам номер для відстеження в електронному листі зі сповіщенням про доставку.

Будь ласка, зверніть увагу, що ми використовуємо зовнішні послуги доставки, і після відправлення відповідальність за будь-які затримки несе транспортна компанія.

Безкоштовна доставка

Наразі безкоштовна доставка доступна лише до США (доставка здійснюється службою Укрпошта). Ви можете перевірити статус свого замовлення за номером відстеження на сайті Укрпошти: www.ukrposhta.ua.

Час у транзиті: до 21 дня.

Податки та митні збори

Митні збори, якщо такі є, в пункті призначення не входять у вартість замовлення. Будь ласка, зверніться до митниці вашої країни, щоб визначити ці витрати.

Скасування

Зверніть увагу, що ви можете скасувати своє замовлення лише протягом 24 годин з моменту первинного розміщення замовлення, та у випадку якщо воно ще не було відправлено. Будь-які потенційні додаткові комісії за транзакцію будуть вираховані із суми відшкодування. Для будь-яких додаткових запитів, будь ласка, зв’яжіться з нашою командою обслуговування клієнтів за електронною адресою care@overtheseadress.com.

Важлива примітка: ми не доставляємо в росію та білорусь.